El personal auxiliar de Servicios Auxiliares Arena cobreix totes les funcions que envolten la teva activitat principal i que, tot i no ser el nucli del negoci, marquen la diferència en el dia a dia: recepció, atenció telefònica, taulells, ordenances, logística i magatzem i operaris de producció.
Personal format de manera contínua, en plantilla pròpia i amb un mànager assignat que gestiona els serveis fixos i les noves necessitats. A temps complet, parcial o per campanyes.
Què inclou el servei
Recepció i centraleta
Visites, sales de reunió, paqueteria i correu
Atenció telefònica
Atenció al client, campanyes, fidelització i suport
Atenció en taulells
Aeroports, estacions, fires, esdeveniments i convencions
Ordenances i gestió interna
Correu, paqueteria, sala, bancs i Seguretat Social
Logística i magatzem
Comandes, recepció, embalatge, estoc i paletització
Operaris de producció
Producció general, manufactura i cadenes de producció
Cobertura d'absències
Vacances, baixes i pics d'activitat
Mànager assignat
Substitucions garantides
Per a qui és
Empreses mitjanes i grans, indústria i administracions que necessiten perfils auxiliars fiables sense ampliar la seva estructura.
- Seus corporatives i edificis d'oficines
- Plantes industrials i cadenes de producció
- Centres logístics i magatzems
- Aeroports, estacions i transport
- Fires, congressos i esdeveniments
- Centres sanitaris i socials
- Administracions públiques
Com treballem aquest servei
Analitzem amb tu cada lloc de treball: funcions, horari, eines i nivell d'autonomia. Seleccionem la persona amb el perfil adequat, la formem en els teus procediments i l'acompanyem en la incorporació perquè des del primer dia s'integri al teu equip.
El mànager assignat és el teu únic interlocutor: supervisa el servei, resol incidències, organitza substitucions i ajusta la dotació quan canvien les teves necessitats. Si véns d'una altra empresa, en 24 hores ens fem càrrec del servei, sense interrupcions en la teva activitat.
- Definició de llocs, funcions i horaris.
- Selecció i formació específica en els teus procediments.
- Incorporació acompanyada pel mànager assignat.
- Seguiment continu, substitucions i ajust de la dotació.
Avantatges de contractar-lo amb Grupo León 2018
Plantilla pròpia i formació contínua
El personal és de Servicios Arena i rep formació contínua. No intermediem amb tercers.
Mànager assignat
Una sola persona gestiona els teus serveis fixos i les teves noves necessitats per garantir sempre la dotació de recursos.
Flexibilitat real
Jornada completa, parcial, campanyes, reforços i substitucions sense que hagis d'ampliar la teva estructura.
Compromís social
Ocupabilitat, inclusió i igualtat real: qualsevol persona, sense distincions, pot optar a qualsevol lloc.
Preguntes freqüents
Què passa si la persona assignada està de baixa o de vacances?
El mànager assignat organitza la substitució amb personal format en el teu lloc de treball perquè el servei no s'interrompi.
Puc contractar personal només per a una campanya o uns mesos?
Sí. Cobrim campanyes, pics estacionals i projectes amb data de fi, a més dels serveis fixos a jornada completa o parcial.
El personal auxiliar pot fer funcions de seguretat?
No. El personal auxiliar fa tasques de recepció, informació, control d'entrades i suport. Les funcions de seguretat privada corresponen a vigilants habilitats, que oferim des de Seguridad León 2018 dins del mateix grup.
Com s'organitza el canvi des del meu proveïdor actual?
Amb el nostre protocol de canvi d'empresa sense complicacions: planifiquem el relleu, formem l'equip en els teus procediments i dediquem el màxim de recursos durant les primeres 24 hores perquè la teva activitat no es vegi afectada.
